SpinBetter-pålogging: alt om de forskjellige måtene å logge på

Noen av SpinBetters funksjoner er til og med tilgjengelig for uautoriserte brukere: for eksempel lar vi gjester se sportsvideosendinger og snurre hjulene i spilleautomatens demomodus, og anonyme besøkende kan også utforske statistikk- og resultatseksjonene våre. Imidlertid vil de fleste gamblere fortsatt være fullverdige kunder med rett til å spille for penger; hvis du er en av dem, er autorisasjon obligatorisk, spesielt siden det kan gjøres på forskjellige enheter, slik at du kan spille på en stor skjerm hjemme, og bruke en kompakt smarttelefon på farten.

Hvorfor det er viktig å kjenne til SpinBetter påloggingsprosessen

Mest SpinBetter brukere vet hvordan de logger på sin personlige konto, men de har en tendens til å bruke bare én kjent metode. Du kan faktisk logge på kontoen din på flere forskjellige måter, og dette er veldig nyttig hvis den kjente påloggingsmetoden av en eller annen grunn ikke fungerer. Du kan også trenge en alternativ måte å logge på hvis du glemmer passordet ditt eller hvis du logger på med en av enhetene du ikke har brukt før.

Trinn-for-trinn veiledning for å logge inn på SpinBetter

Feilsøking av SpinBetter-påloggingsproblemer

Vanlige påloggingsproblemer

Glemt passord

Det er best å ikke glemme passord, men selv om du gjør det, betyr det ikke at du har mistet tilgangen til SpinBetter-kontoen din. I autorisasjonsvinduet er det et klikkbart «Glemt passord?»-tegn under passordfeltet; trykk på den, og systemet vil be deg om å angi et telefonnummer eller en e-postadresse blant de som er knyttet til kontoen din. Når du har lagt inn riktige data vil du snart motta detaljerte instruksjoner om hvordan du setter opp et nytt kodeord, i mellomtiden er ditt gamle passord ikke lenger gyldig.

Feil påloggingsinformasjon

I denne situasjonen er det første du må gjøre å sørge for at du faktisk skriver inn brukernavnet og passordet ditt riktig; mange besøkende gjør skrivefeil uten å innse at store og små bokstaver anses som forskjellige tegn. Hvis det virkelig er en tilfeldig skrivefeil, prøv bare å logge på igjen, nå med de riktige detaljene.

Hvis spilleren er sikker på at han legger inn riktig autorisasjonsdata, er det flere scenarier for å løse problemet:

• hvis SpinBetter-administrasjonen kjenner til flere av kontaktene dine, prøv å autorisere på en av de alternative måtene;
• prøv å endre passordet ditt;
• kontakt støttetjenesten for forklaringer.

Forresten, problemet kan også ligge i det faktum at spilleren registrerte en konto, men ikke aktivert den: du burde ha fulgt lenken fra e-posten som ble sendt til e-posten din av SpinBetter-administrasjonen, ellers kan kontoen din etter en tid bli slettet som opprettet ved en feiltakelse. Hvis dette skjer, må du registrere deg på nytt.

Konto blokkert av sikkerhetsgrunner

I de fleste tilfeller brukes denne formuleringen i en situasjon der brukeren nektet å gjennomgå verifisering (ignorerte den tilsvarende forespørselen). Vår administrasjon har ingen rett til å betjene mindreårige brukere, og i denne situasjonen kan vi ikke engang bekrefte spillerens alder, så kontoen vil være utilgjengelig inntil brukeren endrer holdning til anonymitet. Når kontoinnehaveren bestemmer seg for å de-anonymisere seg selv, må de følge instruksjonene som sendes til dem i bekreftelsesforespørselen. Hvis det har gått mye tid siden forespørselen ble sendt, er det fornuftig å kontakte supportteamet vårt for å avklare hvordan du går frem.

Klienten vil se en lignende melding hvis noen har forsøkt å logge på kontoen sin ved å taste inn feil passord flere ganger etter hverandre. Den rettmessige eieren kan gjenopprette tilgangen ved å kontakte supportteamet vårt, men vær forberedt på at vi vil be om en ny bekreftelse for å sikre at du ikke er en bedrager.

Løse påloggingsfeil

Problemer med nettleserkompatibilitet

Et slikt problem virker ganske umulig i dag, og likevel er noen nettlesere fortsatt i stand til å overføre informasjon feil. Noen ganger mottar vi klager på at det ikke er mulig å logge på med en bestemt nettleser blant ikke de mest populære. Det er neppe praktisk for en spiller å vente på at utviklingsteamet til den nettleseren endelig tar hensyn til problemet og fikser det; følgelig er den eneste løsningen på problemet å bytte til en annen nettleser.

Problemer med tilkobling

I noen tilfeller finner ikke fullverdig lasting av autorisasjonsskjemaet eller sending av autorisasjonsdata sted på grunn av mangelen på en stabil internettforbindelse. Dette skjer oftere ved bruk av bærbare dingser som er avhengige av mobilnettverk. Som regel løses problemet ved et nytt forsøk på autorisasjon, spesielt hvis du gjør det ikke bare senere, men også på et sted med mer pålitelig mobilt Internett, eller etter å ha koblet til Wi-Fi. Hvis det ikke er noen grunn til å klage på tilkoblingskvaliteten, kan du prøve å koble til mobilt internett eller Wi-Fi på nytt, og i noen tilfeller hjelper en fullstendig omstart av dingsen.

Riktig utlogging

Hvis en klient logger på SpinBetter-kontoen sin i det minste av og til ved hjelp av delte enheter (f.eks. familie- eller jobb-PC), bør de ta for vanen å sørge for å logge ut av kontoen etter hver økt. For dette formålet er det en Logg ut-knapp blant profilalternativene; ved å klikke på den sikrer du at neste bruker ikke vil kunne administrere kontoen din uten å være autorisert.

Det er ikke tillatt å lagre pålogging og passord i nettleserminnet på en delt enhet! Mange spillere gjør dette automatisk fordi det er veldig praktisk (pålogging og passord erstattes automatisk, du trenger ikke å skrive inn noe eller bare huske det), men angripere kan like enkelt logge på kontoen din!

Til slutt, for bedre sikkerhet på delte enheter, er det bedre å autorisere i SpinBetter kun gjennom anonyme faner. Et slikt trinn er fullt berettiget: For det første vil nettleseren definitivt ikke lagre autorisasjonsdataene dine, og for det andre vil til og med nettleserhistorikken din bli lagret, og en tilfeldig bruker av denne PC-en vil rett og slett ikke vite at noen har spilt her.

Innloggingsfeil og hjelp fra støttetjenesten

Hvordan kontakte støttetjenesten for påloggingsproblemer

Å kontakte vår støttetjeneste avhenger ikke av om du er en autorisert besøkende eller ikke, så alle kommunikasjonsmetoder er fortsatt tilgjengelige for deg. Den eneste nyansen er at du må kjenne din konto-ID og være sikker på å spesifisere den i kontakten din. Når det gjelder metodene for å kontakte våre konsulenter, er alternativene som følger:

• nettprat på nettstedet eller i mobilapplikasjonen;
• tilbakemeldingsskjema i Kontakt oss-delen;
• e-post [email protected].

Bruk de to siste alternativene, vær spesielt oppmerksom på en detaljert beskrivelse av problemet, inkludert å legge ved skjermbilder av feil; du må vente på svar med disse kommunikasjonsmetodene i relativt lang tid, og du vil neppe svare på flere spørsmål fra konsulenten.

Konklusjon

Autorisasjon i SpinBetter utføres på flere forskjellige måter – du kan øve deg på hvilken som helst av dem du finner mer praktisk. Selv om du kun kan registrere deg én gang, kan du logge inn på et ubegrenset antall forskjellige enheter, noe som er praktisk med tanke på at i dag har hver bruker både en PC og en smarttelefon. Selve innloggingsprosessen er ekstremt enkel: du vil takle oppgaven på bare et minutt, og til gjengjeld får du muligheten til å administrere bankrollen din, delta i kampanjer og selvfølgelig spille.

Ofte stilte spørsmål